Интернет-магазин
игрушек и подарков
Подпишись на скидку
На Вашу почту будут приходить, только лучшие предложения
«Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»

Гарантия и возврат

Гарантия в магазине toystoday.ru
Уважаемые покупатели! При покупке товаров в нашем магазине действует официальная гарантия от 3 месяцев до 1-го года с момента покупки!*
*Зависит от типа устройства и фирмы производителя. Подробности уточняйте у наших менеджеров

Возврат/обмен купленных товаров
  • Возврат/Обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки в случае заводского брака
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный внешний вид, отсутствуют сколы, царапины, повреждение колёс, сохранена упаковка, не имеется следов вскрытия, сохранены потребительские свойства, а так же есть документы о приобретении товара в нашем магазине;
  • Товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.
  • Возврат или обмен осуществляется только в нашем магазине

Правила предоставления гарантийного сервисного обслуживания
  • Устройство не имеет следов самостоятельного вскрытия
  • Сохранены заводские пломбы (если они предусмотрены)
  • Отсутствуют следы попадания влаги
  • Отсутствуют механические повреждения, которые могли способствовать поломки устройства
  • Имеется гарантийный талон, товарный и кассовый чек с указанной датой покупки

Сроки проведения диагностики и ремонта
  • Срок проведения диагностики (проверки качества) осуществляется до 21 дня.
  • Срок гарантийного ремонта устройств осуществляется до 45 дней с момента приёма оборудования.
По всем возникающим вопросам обращайтесь по телефону: 8 499 404-02-59 или на почту: toystoday@yandex.ru